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                      欢迎光临郑州兴牧畜牧机械有限公司官网

                      郑州兴牧畜牧机械有限公司

                      郑州兴牧畜牧机械有限公司的产品销售无忧

                      浏览:103 发表时间:2020-01-10 14:17:36

                       0距离——真诚沟通,实效服务,全天候24h实现与客户零距离;

                      1大目标——助每个工程如期完工;

                      2大战略——服务至上战略+终身用户战略;

                      3大体系——售前、售中、售后全过程 “3x3” 服务体系。

                      售前三件事:

                      (1)根据客户实际需求情况,提供科学设备选型服务;

                      (2)科学合理规划场地,提供建站技术方案、图纸;

                      (3)常用配件大礼包(衬板、叶片、电磁阀、线圈等)。

                      售中三服务:

                      (1)全程参与——设备操作人员全程参与设备安装;

                      (2)全员培训

                      ①参与人员:老板、使用者、站长和操作人员;

                      ②培训内容:整套站的工作原理、常见故障排除和设备的日常维修保养;

                      ③考核方式:理论考试+实战模拟;

                      (3)全员考核:老板、使用者、站长和操作人员

                      售后三联动:

                      (1)10分钟响应——接到客户电话后,10分钟内响应;

                      (2)30分钟内给处理方案

                      ① 电话解决:对于一些小故障,电话指导解决;

                      ② 视频解决:对于一些简单的故障通过观看视频自行解决或者视频远程指导解决;

                      ③ 现场解决:24小时到达客户现??;

                      (3)设备周岁生日进行技术检修回访;

                       


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                      全国服务热线:

                      15238386262

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